Das Hotel befindet sich direkt am malerischen Ufer des Lake Rotorua, in ruhiger Umgebung mit schöner Aussicht. Dank der zentralen Lage sind Cafés, Restaurants sowie das Veranstaltungs- und Kongresszentrum Energy Events leicht erreichbar. Eine atemberaubende Naturkulisse und geothermische Wunder lassen diesen Ort zu einem einzigartigen Reiseziel werden. Gäste des ibis Hotels haben auch Zugang zu den Konferenzräumen und anderen Einrichtungen des benachbarten Hotels Novotel Rotorua Lakeside.
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